Официальный сайт муниципального образования
"Хомутовский район"
Авторизация Разделы
Портал государственных и муниципальных услуг Курской области
Портал государственных услуг РФ
Оценка населением эффективности деятельности руководителей
Меры поддержки сельхозкооперации
Каталог сельхозпродукции
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Прокуратура разъясняет
Услуги росреестра в электронном виде
Обращения граждан и организаций
Данный раздел содержит информацию о работе органов местного самоуправления с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, в том числе:
  • а) порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность;
  • б) фамилию, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация приема лиц, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера;
  • в) обзоры обращений лиц, а также обобщенную информацию о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах;
  • г) установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых органами местного самоуправления к рассмотрению в соответствии с законами и иными муниципальными правовыми актами.

  • Обращения и жалобы в электронной форме также принимаются на официальном сайте Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru и на официальном сайте Губернатора Курской области http://gub.rkursk.ru

<< Назад Версия для печати
 
Информация о работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления Хомутовского района в 1 квартале 2016 года

Информация

о работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления Хомутовского района в 1 квартале 2016 года

           В первом квартале 2016 года, как и в предыдущие периоды, авторы использовали свое право на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления  в письменной форме, форме электронного документа   и в устной форме.

          В истекшем периоде в органы местного самоуправления Хомутовского района поступило 291 обращение граждан, из них 152 письменных, 139 – устных, что на 11 обращений, или на 4 процента, больше чем за предыдущий четвертый квартал 2015 года.  Все обращения составляют 2,6 процента от общего количества жителей Хомутовкого района (численность населения – 11093 человека).

 

 

 

Количество обращений

   поступивших в 1 квартале:

 

 

ИТОГО

в администрации

поселений

 в Администрацию Хомутовского района

1

За предыдущий отчетный период (4 й квартал 2015 года )

137

 

43

280

2

Поступило обращений   в 1 квартале 2016 года   (всего):

(стр.3+4)=(стр. 5+6)

247

44

291

3

в том числе письменных

 

 

125

 

 

 

27

152

4

в том числе устных

122

17

139

5

Рассмотрено на месте

245

31

276

6

Направлено на рассмотрение (всего): (стр.7+8+9+10)

2

13

15

7

в том числе в территориальные органы  федеральных органов исполнительной власти

-

-

-

8

в том числе в органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации

-

-

-

9

в том числе в иные государственные органы

-

-

-

10

в том числе в органы местного самоуправления

2

13

15

11

Результативность по рассмотренным и направленным по компетенции обращениям за отчетный период

поддержано

206

5

211

12

в том числе меры приняты

206

5

211

13

разъяснено

37

36

73

14

не поддержано

-

-

 

15

Находится на рассмотрении на 1 число месяца, следующего за отчетным периодом, поступивших в отчетном периоде

4

3

7

 

В четвертом квартале 2015 года поступило 140 письменных и 140 устных обращений.

          В истекшем квартале на одно увеличилось количество обращений, адресованных заявителями в вышестоящие органы. Так из 27 письменных обращений, поступивших в Администрацию Хомутовского района,  только 4 были направлены непосредственно в Администрацию района, остальные 23 распределились следующим образом:

          - 6 обращений адресованы    Президенту Российской Федерации,

          - 1 – в  Правительство Российской Федерации.

          - 10 -  Губернатору Курской области,

          - 6 обращений поступили на рассмотрение из различных комитетов Администрации Курской области.

          В четвертом квартале 2015 года таких обращений было 22.

          13 обращений в вышестоящие организации рассмотрены совместно с органами местного самоуправления поселений.

          По темам обращения в вышестоящие органы распределились следующим образом:

 

Государство, общество, политика

2

9 %

Социальная сфера

2

9 %

Экономика

8

35 %

Оборона, безопасность, законность

-

-

Жилищно-коммунальная сфера

11

47 %

 

Часто жители района обращаются по вопросам ремонта водопроводных сетей, так как износ водопроводов  высок, ремонта дорог.   

          Для решения данных проблем в районе проводится работа по проведению межевания, изготовлению технических паспортов объектов водоснабжения  для  получения свидетельств на право собственности, так как проводить ремонтные работы бесхозяйных объектов невозможно. Срок получения свидетельств на бесхозяйные объекты – 1 год.

          Проводить строительство новых объектов возможно только с привлечением средств областного и федерального бюджетов из-за значительной их стоимости.

          В Хомутовском районе протяженность грунтовых дорог составляет 165 километров. Приведение их в нормативное состояние (строительство твердого покрытия) запланировано за счет средств дорожного фонда в соответствии с долгосрочной муниципальной программы в части подпрограммы «Развитие сети автомобильных дорог Хомутовского района на 2015-2020гг.»  на основании проектно-сметной документации. Кроме этого средства дорожного фонда направляются на содержание, текущий и капитальный ремонты дорог.

В первом квартале 2016 года в районе проведено 3 встречи должностных лиц Администрации Хомутовского района с жителями населенных пунктов района. На данных встречах руководящие работники Администрации района,  кроме отчета о деятельности Администрации в 2015 году, отвечали на вопросы жителей района, разъясняли самые злободневные проблемы, привлекая квалифицированных специалистов.

Из общего количества обращений, поступивших в органы местного самоуправления района, 211 решены положительно (72,5 процента), по 73 даны компетентные разъяснения (25 процентов), 7 обращений  по состоянию на 31.03.2016 года находятся на рассмотрении.

Администрацией Хомутовского района 13 января 2016 года принято распоряжение № 3-р «О графике приема граждан руководящим составом Администрации Хомутовского района в 2016 году». Данное распоряжение размещено на сайте муниципального образования «Хомутовский район».

          Аналогичные распоряжения приняты во всех администрациях поселений района и размещены на их официальных сайтах.

          Все письменные обращения регистрируются в журнале письменных обращений в день поступления и передаются исполнителям в соответствии с резолюцией руководителя. Если письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации Хомутовского района, то такие обращения направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Ответы на обращения, поступившие   в форме электронного документа, направляются в электронном виде по адресу электронной почты, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

При устном обращении граждан содержание устного обращения заносится в карточку личного приема и, если вопросы не требуют дополнительной  проверки, ответ на обращение с согласия заявителя дается   устно в ходе личного приема.

 

 

Начальник отдела кадровой, организационной

работы и делопроизводства                                        Т.А.Ворфоломеева

 


Прикреплённый файл: Информация о работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления Хомутовского района в 1 квартале 2016 года [66 Kb]
Создан: 05.04.2016 17:28. Последнее изменение: 05.04.2016 17:28.
Количество просмотров: 744